Conform legislației din România, aveți dreptul să returnați produsele achiziționate în termen de 15 zile calendaristice de la primirea acestora. Pentru a demara procesul de retur, vă rugăm să ne contactați prin email la contact@miharestore.ro sau prin WhatsApp la numărul 0775127764, menționând numărul comenzii.
Produsul trebuie returnat în starea în care a fost primit, în ambalajul original, împreună cu toate accesoriile, etichetele și documentele aferente. Returul se realizează prin curierat, iar produsul nu trebuie expediat înainte de a primi confirmarea din partea departamentului nostru de retur.
În cazul în care produsul prezentă semne de utilizare, ambalaj deteriorat, lipsuri ale accesoriilor sau ale documentelor, ne rezervăm dreptul de a refuza returul sau de a reține o sumă din valoarea rambursată, în funcție de evaluarea stării produsului.
Rambursarea banilor se va face în termen de maximum 15 zile lucrătoare de la primirea și verificarea produsului returnat, prin transfer bancar în contul comunicat de dumneavoastră.
Pentru comenzile plătite cu cardul, returnarea sumei se va efectua pe același card utilizat la cumpărare, în intervalul de 3 până la 30 de zile de la aprobarea returului.