Politica de livrare

Livrarea produselor se face pe întreg teritoriul României, exclusiv prin serviciile de curierat ale FanCourier.

Expediere

Comenzile sunt procesate și expediate în maximum 2 zile lucrătoare de la confirmare. Dacă acest termen este depășit, clientul va fi informat telefonic.

Timp estimat de livrare

După predarea coletului către curier, livrarea se efectuează, de regulă, în 24–48 de ore lucrătoare, de luni până vineri, în intervalul orar 9:00 – 17:00 (exceptând sărbătorile legale).

⚠️ Serviciile de deschidere a coletului la livrare și de livrare sâmbăta nu sunt disponibile.

Costul transportului

Costul livrării este afișat în pagina de finalizare a comenzii și este suportat de client, cu excepția campaniilor promoționale care pot include transport gratuit.

Facturare electronică

Factura fiscală se transmite în format electronic, conform Legii nr. 571/2003 privind Codul Fiscal, la adresa de e-mail introdusă în comandă. Este valabilă fără semnătură.